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  电子邮件:job#3C800.com(将#替换成@)

 

随着网站不断发展的需要,特向社会公开招聘以下岗位。

客服部经理,1名(客服部)
[工作地点] 杭州市滨江区 [岗位要求] 全职

任职资格:
1、女性, 本科以上学历;
2、三年以上工作经验,有物流/客服行业客服管理工作经验者优先;
3、普通话标准,应变能力强,有责任心、思维敏捷、表达能力强;
4、良好的沟通能力,有一定的文字组织能力;

岗位职责:
1、负责管理网上订单的客户服务工作(配送跟踪、售后服务、纠纷处理、客户满意度调查等等);
2、进行有效的客户管理和沟通,了解并挖掘客户需求,编写相应的客户需求分析;
3、组建客户服务团队以及对客服专员进行相应的培训、管理和考核;
4、建立健全公司的售后服务完整流程及制度,与物流公司及厂商保持紧密联系与合作;
5、建立或引进售后服务信息管理系统,规范化客服工作,提高工作效率及客户满意度。

产品编辑,3名(网购部)
[工作地点] 杭州市滨江区  
[岗位要求] 全职
学历要求:计算机、网络相关专业大专以上学历

1、热爱互联网,能熟练运用电脑,打字速度快;
2、有一定的文字功底,善于总结与提炼,有一定的资讯及软文撰写能力;
3、善于使用搜索引擎,能快速找到相关信息;
4、能够运用PhotoShop、DreamWeaver等设计软件进行页面排版,熟悉HTML、CSS。
5、具有相关工作经验者优先。


社区编辑,2名(社区部)
[工作地点] 杭州市滨江区 [岗位要求] 全职
任职资格:
1、勤奋敬业,具备良好的团队合作精神与沟通能力
2、学历不限,欢迎优秀毕业生
3、有较好的书写能力优先

岗位职责:
论坛发帖回帖等日常编辑相关工作;

社区网址为 xbk.3c800.com ,请先了解后投递简历。

社区运营专员,2名(社区部)
[工作地点] 杭州市滨江区 [岗位要求] 全职
任职资格:
1、对论坛有极大的兴趣,了解论坛操作的模式
2、熟悉论坛推广的方法和技巧,有良好的线上活动策划能力
3、有丰富的论坛管理或者版主经验优先

岗位职责:
1.能够根据公司要求独立制定并执行有效的论坛推广方案
2.通过各种方式来提高访问量以及注册量
3.对推广过程进行有效记录并定时提交报告

社区网址为 xbk.3c800.com ,附上相关推广案例者将优先考虑。

高级社区运营专员,1名(社区部)
[工作地点] 杭州市滨江区 [岗位要求] 全职
任职资格:
1、有一年以上论坛、博客推广经验,对社区推广有独到的见解
2、有互联网推广资源,熟悉BBS、web站长等相关渠道,能建立有效沟通并维护关系
3、工作责任心强,有良好的线上活动策划能力
4、能肩负较高流量,确保完成IP,PV等相关指标;

岗位职责:
1.负责社区的推广,有效促进点击率
2.制定社区的推广方案,快速提升用户注册数和活跃度
3.对推广过程进行有效记录并定时提交报告

社区网址为 xbk.3c800.com ,附上相关推广案例者将优先考虑。